消毒柜的疑問處理辦法
1、消毒柜的層架是不是不銹鋼的？為何不銹鋼的層架會生銹？
消毒柜的層架大都選用鋼架鍍鉻，很少一有些類型選用不銹鋼材料的層架。據(jù)國家權(quán)威部門取樣剖析：鍍鉻的層架表面鉻的密度大，可有用避免在非常溫情況下耐鹽、酸性的腐蝕，抗氧化生銹才華比不銹鋼更強。
現(xiàn)在家用不銹鋼材料分三種：430、304（18-8）和18-10，不銹鋼的首要成份是鐵、鉻、碳等，430不銹鋼可以被吸鐵石吸住；不銹鋼是在鋼的基礎(chǔ)上加12℅的鉻，可以避免天然要素所構(gòu)成的氧化生銹；不銹鋼對酸、鹽和甲醛等物質(zhì)腐蝕會氧化生銹，假設(shè)在高溫情況下遇到上述物質(zhì)會加速不銹鋼氧化生銹。
2、消毒完后碗發(fā)黃是啥要素？不銹鋼的餐具消毒后變形如何回事？
消毒完后碗發(fā)黃--碗沒有清潔潔凈，碗上有油污或洗潔精殘留；碗本身質(zhì)量疑問、質(zhì)料疏松，油污或洗潔精殘留簡略進(jìn)入碗的內(nèi)部微細(xì)孔隙；經(jīng)消毒柜高達(dá)125°的溫度長時間烘烤，油污、洗潔精殘留物烤干覆琢在餐具的表面，承黑、黃色的斑斕、斑塊，很難清潔掉。可用醋和洗潔精加熱水浸泡一瞬間、用鋼絲球擦洗可以去掉這些斑斕、斑塊。
金屬遇熱膨脹變形、不銹鋼也不列外。不銹鋼的餐具如碗、盤、碟等質(zhì)料較薄的餐具在較長的高溫情況下會加重金屬分子擺放、重組、揉捏、改動，因為質(zhì)料太薄，冷卻下來后無法恢復(fù)到正本的情況。所以較薄的金屬餐具最佳不要放在消毒柜的高溫室里消毒。
3、臭氧泄露如何區(qū)分？是不是對人體有害？
消毒柜門體變形或門密封條變形致使門封閉不嚴(yán)會構(gòu)成臭氧泄露。
因為經(jīng)常在消毒的一起運用烘干功用，會構(gòu)成一定量的臭氧泄露，當(dāng)空氣中的臭氧濃度抵達(dá)0.001-0.002mg/m?時，就可以被人感觸到。經(jīng)常在機器旁能聞到少量臭氧的味道，假設(shè)產(chǎn)品合格的話，這個濃度是很低的，一般對身體沒有影響。
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臭氧濃度 |
影響 |
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0. 3mg/m3 |
對眼、鼻、喉有影響的感觸； |
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3 ～30mg/m3 |
出現(xiàn)頭疼及呼吸器官有些麻木等癥 |
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3 30 ～60mg/m3 |
對人體有危害。 |
其毒性還和接觸時間有關(guān)，例如長時間接觸4ppm（大概0.004mg/m3）以上的臭氧會引起永久性心臟阻礙，但接觸20ppm 以下的臭氧少于2h ，對人體無永久性危害。
因此，臭氧濃度的答應(yīng)值定為0.1ppm 8h。
假設(shè)人在一個固定的空間，這個空間的臭氧濃度一貫保持在3mg/m3以上，人會患呼吸道疾病。但假設(shè)是短時間少量的臭氧泄露是對人體無害并且還有凈化空氣的作用，因為臭氧在遇到空氣后三分鐘以內(nèi)恢復(fù)為氧。所以當(dāng)消毒柜在工作時（約30分鐘支配）能聞到淡淡的臭氧味是正常的，消毒完成后臭氧味會自動不見。
4、紫外線泄露如何區(qū)分？是不是是不是對人體有害？
門關(guān)不嚴(yán)、門玻璃破會構(gòu)成紫外線泄露。
紫外線長時間對人體照射，人皮膚會變黑、長斑、易患皮膚病。紫外線的穿透力差、沒有反射體它不能折射，它無法穿過一張一般的紙和3mm厚的玻璃，透過玻璃的是紫外光，紫外光對人體無害。
5、說明書上看到紫外線要間斷運用如何了解？在門外能看到紫外線是不是該間斷運用？
說明書上看到紫外線要間斷運用是指沒有關(guān)好門、門玻璃損壞等要素就會看到紫外線，構(gòu)成紫外線泄露。
假設(shè)關(guān)嚴(yán)實了門、門玻璃無破損，我們從玻璃外面看到的光是紫外光，對人體無害；紫外線的穿透力差、沒有反射體它不能折射，它無法穿過一張一般的紙和3mm厚的玻璃。
6、按鍵按下去彈不起來如何回事？
按鍵按下去彈不起來首要要素是按鍵帽上或許按鍵帽孔內(nèi)有異物、毛刺等卡住構(gòu)成按鍵不能自動彈回；還有按鍵帽后邊的彈簧開裂或修補后忘掉設(shè)備彈簧、彈簧沒有設(shè)備到位等要素。
7、80A-63新機異味大如何回事？為何之前的同類型都沒有這種情況？
一般我們解說給顧客要問清是不是新機，新機，在出廠前我們在消毒柜的內(nèi)膽里面做了防腐蝕處理的油脂，運用前要用溫?zé)崴鍧崈?nèi)膽，假設(shè)您沒有清潔，就或許會出現(xiàn)異味；
清潔往后還有：我們消毒柜的保溫層在發(fā)泡時，是水劑，剛開始運用時，會有發(fā)泡劑的味道，是歸于正常的，多用幾回后，就會不見，或許問用戶家有沒有活性炭，放一點到消毒柜內(nèi)部，消毒幾回異味就會消除；
用戶反映以上都試過了，仍是有異味，新機異味大首要是消毒柜上面用的塑料件（溫控器的絕緣膠套、門封條等）宣告的味道。門封條需要先用淡堿水清潔密封條，再用清水清潔潔凈殘留堿水，在運用就正常了；
全部都試驗過了，仍是有異味，或許便是溫控器的絕緣套的塑料味道，需要售后上門檢查更換；之前的同類型都沒有這種異味是前期選用的溫控器的絕緣膠套是黃色硅膠的材料（無異味），近來用的絕緣膠套是黑色塑料（有異味），公司已做改進(jìn)。
8、為何通電就跳閘？
通電就跳閘叫電路短路，首要檢查用戶的電源插座的火（L）、零（N）、地（E）三線是不是有接線精確；按消毒柜上的線路圖查柜內(nèi)線路接線是不是精確；柜內(nèi)的線路絕緣層是不是被損壞（線路被固定的螺絲鉆破，線路被金屬邊角、毛刺劃破，控制板、按鍵板在設(shè)備時以金屬面、點接觸搭鐵漏電）構(gòu)成短路。#p#分頁標(biāo)題#e#
用萬用表的交流擋檢查電源插座接線精確是前方（L）與零線（N）是220v支配，前方與地線（E）是160v支配，反之是錯的；按消毒柜上的線路圖查柜內(nèi)線路接線是共同精確，不共同按線路圖改正；把線路被鉆破、劃破的本地用絕緣膠布包好；調(diào)整控制板、按鍵板的安放方位、做絕緣處理。
通電不跳閘，按工作鍵跳閘--控制板、按鍵板上電器元件短路；繼電器上的連線查錯位了；我們用380v動力電的大碗柜不能用零地合一的電源，否則會出現(xiàn)按工作鍵后30秒內(nèi)跳總閘。
9、關(guān)上門就報警啥要素？
或許是門有沒有關(guān)好，致使們保護(hù)開關(guān)沒有到位，要用戶檢檢檢查門有沒有關(guān)嚴(yán)實，例如ZTP80E-3開門就會報警，門關(guān)好后就不會報警；門碰開關(guān)壞或許門在關(guān)上時壓不到門碰開關(guān)構(gòu)成有報警功用的消毒柜報警，沒有報警功用的消毒柜按住工作鍵工作、松手就間斷工作。
門碰開關(guān)的凸點較纖細(xì)，簡略折斷，更換門碰開關(guān)可以用帶尖的剪刀頂著開關(guān)上面的上下兩個凹點，向左旋轉(zhuǎn)90°就可以把門碰開關(guān)拆下來；門碰不到開關(guān)--擰松門的上下鉸鏈固定螺絲，調(diào)整門體、使壓開關(guān)的支撐片壓住門碰開關(guān)凸點，鎖緊門上下鉸鏈固定螺絲。
10、不通電的毛病一般是啥情況？
要素：首要問詢電源插座接觸不良或無電；更換一個插座試試，欠好或許是電源線斷線；超溫熔斷器壞；電源板壞、繼電器燒壞，掛號通知修補部上門檢修；
處理辦法：檢查線路或待來電時再用；更換電源線；更換超溫熔斷器；更換電源板、繼電器。
11、消毒柜漏電的要素是啥？
a、用戶來電電源沒有地線，消毒柜露出的金屬表面有感應(yīng)電。
b、消毒柜長時間處于非常濕潤不通風(fēng)的環(huán)境下工作，柜內(nèi)的線路、控制板、按鍵板受潮漏電。
c、消毒前沒有把餐具上的水瀝干，消毒時水蒸氣過大，屢次這么運用構(gòu)成水蒸氣通往后壁排氣孔進(jìn)入反面夾層使線路、控制板等線路接頭、電器元件受潮漏電。
d、假設(shè)新機出現(xiàn)漏電，線路的絕緣層被損壞（線路被固定的螺絲鉆破，線路被金屬邊角、毛劃破，控制板、按鍵板在設(shè)備時以金屬面、點接觸搭鐵漏電）。
處理辦法：
a、懇求用戶增加地線；
b、更換消毒柜的安放方位--單調(diào)通風(fēng)的本地運用；
c、把消毒柜里的全部東西拿出來，讓消毒柜空載工作兩三個周期，再把餐具放進(jìn)入消毒；其他懇求用戶往后運用把餐具的水瀝干后放進(jìn)入消毒，這么可以避免消毒柜線路受潮漏電，還可以使消毒時間縮短--省電。
d、檢查線路，把線路被鉆破、劃破的本地用絕緣膠布包好；調(diào)整控制板、按鍵板的安放方位、做絕緣處理。
12、消毒柜工作時溫度不上升是啥要素？
石英發(fā)熱管壞，更換石英發(fā)熱管。
立式消毒柜（兩根石英發(fā)熱管及以上的消毒柜）假設(shè)其間燒壞一只石英發(fā)熱管，就會構(gòu)成消毒柜工作時升溫慢或消毒柜工作很長時間不斷電。
13、溫度太高，可否換溫控器？
可以。但這種情況或許很少，溫控器是一種不簡略壞的配件。它首要對消毒作用進(jìn)行查驗，假若更換溫度低了，會達(dá)不到消毒衛(wèi)生所需要的作用，假設(shè)不是格外用戶，需要格外改進(jìn)，我們是不可以進(jìn)行換小或換高的，因為里面運用的溫控器，都是通過屢次、多角度檢查的，假設(shè)消毒柜內(nèi)部過高，溫控器失靈，溫控器周圍的145°熔斷器會燒斷而構(gòu)成整機不通電。
14、門封條不嚴(yán)是啥要素？
新機門封條不嚴(yán)首要是在運送途中受不規(guī)則的揉捏變形構(gòu)成門封條封不嚴(yán)；加熱矯正后關(guān)緊門體，冷卻后正常，運用良久的產(chǎn)品：門體或許柜體有些變形使門封條封不嚴(yán)；較長時間運用構(gòu)成門封條老化變形使門封條封不嚴(yán)，這類情況就要售后上門檢查是不是還具有批改價值，具有批改價值，修補好機器，沒有批改價值，運用壽數(shù)到，建議更換新機。
15、燈管沒用多久就壞了是不是質(zhì)量欠好啊？
首要消毒柜的燈管受電壓影響較大，電壓過高就都會使燈管損壞（例如我們所運用的照明燈管，電壓過高，就會使里面的鎢絲燒斷）；其他消毒柜如將剛洗的餐具放進(jìn)消毒柜不及時消毒烘干，燈管內(nèi)部會受潮使鎳鉻絲氧化生銹，重復(fù)幾回就或許會使鎳鉻絲熔斷；發(fā)熱管的兩端是用螺絲緊固，有或許在遠(yuǎn)程運送振蕩使螺絲松動，構(gòu)成發(fā)熱管在工作時接觸不良發(fā)熱燒斷鎳鉻絲或連接線。
16、消毒柜的運用壽數(shù)一般是多久？消毒燈管是不是需守時更換？
消毒柜的運用壽數(shù)一般6-8年。
如何才華延伸消毒柜的運用壽數(shù)：
消毒柜在運用過程中要留心將餐飲具洗凈瀝干后才華放入消毒柜內(nèi)，否則會使消毒柜的電器及金屬表面受潮氧化，并構(gòu)成腐蝕，縮短消毒柜的運用壽數(shù)。此外，消毒結(jié)束后不要馬上翻開柜門。因為這時柜內(nèi)的溫度較高很簡略燙壞。建議我們將餐前消毒碗筷的習(xí)氣改成餐后，這么既不用急于取出餐具，又可使消毒柜內(nèi)臭氧恢復(fù)。此外，消毒柜最佳每天都運用，這么可以延伸它的運用壽數(shù)。
消毒燈管是不需要守時更換，只需它還能發(fā)光、發(fā)熱就不需要更換。
17、消毒柜外的薄膜是不是有必要揭掉？
消毒柜外的薄膜最佳在運用前揭掉，否則挨近門邊附近的薄膜會在消毒時因高溫融化粘覆在柜體上，不簡略清潔潔凈。#p#分頁標(biāo)題#e#
18、消毒柜不能自動停機是啥要素？
全部的消毒柜都是具有自動停機功用的，當(dāng)溫度抵達(dá)設(shè)定溫度，溫控器就會自動停機，當(dāng)消毒柜不可以停機，首要要看門有沒有關(guān)嚴(yán)實？里面發(fā)熱載體是不是工作正常？發(fā)熱管損壞，溫度就會達(dá)不到，消毒柜就不會停機。溫度達(dá)不到設(shè)定溫度？----石英發(fā)熱管燒壞；溫控器或繼電器粘連無法斷開等要素都能使消毒柜不能自動停機。
19、消毒柜開關(guān)關(guān)不了機只能斷開電源如何回事？
首要在我們的立式消毒柜RLP60D-7/-6,RLP60A-3（1）都是沒有關(guān)斷功用鍵的，只可以發(fā)動溫度抵達(dá)設(shè)定溫度，自動停機，需要半途停機，有必要拔掉電源，打掃這個要素外，要看是不是環(huán)境很濕潤、有水滴進(jìn)按鍵板？致使按鍵板里面電路短路？打掃進(jìn)水或許外就有或許是按鍵板損壞壞；斷開開關(guān)壞或斷開開關(guān)與主板、繼電器上的連接線折斷或脫焊；繼電器繼電器粘連無法斷開等都會使消毒柜開關(guān)關(guān)不了機。
20、消毒柜的溫度是不是抵達(dá)標(biāo)準(zhǔn)溫度？如何測量溫度？
二星級消毒柜的基地溫度是125°，并繼續(xù)15分鐘以上為標(biāo)準(zhǔn)溫度。
測量消毒柜的溫度是不是抵達(dá)標(biāo)準(zhǔn)溫度：可用攝氏200°以上的溫度計懸掛在消毒柜消毒室的基地方位，關(guān)上門按下消毒鍵，當(dāng)消毒柜間斷消毒后可開門檢查溫度計上閃現(xiàn)的溫度（留心高溫燙壞）是不是大于等于125°。
21、消毒柜用久了是不是臭氧消毒作用就欠好了？臭氧味不如從前濃了如何回事？
消毒柜里的臭氧是臭氧發(fā)作器發(fā)作的，臭氧發(fā)作器通過電學(xué)原理產(chǎn)行高壓；高壓抵達(dá)一定程度往后空氣被擊穿，空氣中的分子被電離；其間的氧氣分子被電離后發(fā)作由三個氧原子聯(lián)絡(luò)而成的臭氧分子（O3）。所以只需能看到臭氧發(fā)作器工作時有魚腥味的氣體，有閃爍的藍(lán)光，并伴著有吱吱的聲響就能抵達(dá)臭氧消毒作用。
臭氧味不如從前濃了這是用戶的一種正常心思反應(yīng)，剛開始運用消毒柜的時分，初次接觸臭氧的味道感觸非常難聞，一朝一夕，習(xí)以為常就習(xí)氣這種味道了，也感觸不是剛開始那么難聞了，感觸臭氧味談了，就發(fā)作了是不是臭氧濃度沒有從前高了的感觸。
22、塑料化了對餐具是不是有影響？該如何處理？
塑料餐具不小心放入消毒柜消毒烤化了對餐具沒啥影響，最難的是如何把融化的塑料弄掉--可以把沾有融化塑料的餐具和層架，再次加熱到80°支配就可以把它弄掉；假設(shè)是嵌入柜有個門拉不開，首要考慮是不是有塑料烤化了把層架內(nèi)膽粘在一起了，打開消毒柜工作20分鐘關(guān)機再拉就應(yīng)該擺開。
23、消毒柜的燈管時亮?xí)r不亮如何回事？
機械式（繼電器控制的）消毒柜一般不會出現(xiàn)這種景象，除非石英發(fā)熱管的連接線接觸不良、繼電器觸點粘連，或許便是按鍵板開關(guān)短路，消毒柜不斷的工作，當(dāng)溫度抵達(dá)時溫控器斷開，當(dāng)溫度低于設(shè)定溫度時，溫控器復(fù)位，繼續(xù)加熱。這就需要我們售后師傅上門處理了。
微電腦控制辦法的消毒柜在消毒溫度或臭氧濃度抵達(dá)標(biāo)準(zhǔn)時燈管滅，但工作指示不滅；當(dāng)消毒溫度或臭氧濃度低于一定值時，燈管又會自動工作，賠償柜內(nèi)溫度或臭氧濃度，抵達(dá)標(biāo)準(zhǔn)時燈管滅，如此重復(fù)幾回才華徹底間斷工作，指示燈（閃現(xiàn)屏）熄滅，這類消毒柜的工作周期較長，起碼一個小時以上，一般用于嵌入式消毒柜、高檔的壁掛式、立式消毒柜。
24、消毒柜的排氣孔一般都在啥方位？每一款的方位是不是相同？
立式、壁掛式消毒柜的排氣孔一般都在背部上方方位，嵌入式消毒柜的排氣孔在前方滑軌上部。
相同擺放辦法的各款消毒柜的排氣孔方位根本相同。
25、消毒柜新買沒多久不工作如何回事？新機換配件如何處理？
消毒柜新買沒多久不工作的要素有運用者的電源電壓不穩(wěn)定（過高、過低或忽高忽低）；消毒柜安放的環(huán)境濕潤通風(fēng)欠好；用戶沒有把要消毒的餐具水瀝干放進(jìn)消毒柜等，都會構(gòu)成消毒柜電器元件及金屬表面受潮氧化、腐蝕短路燒壞熔斷器、繼電器、電路板或按鍵板等。
新機更換的配件如非人為損壞可憑修補工作單和更換下來的配件寄回公司核銷；反之則經(jīng)銷商或許用戶買單。
26、新機線路板焚毀啥要素？
新機線路板焚毀要素有運用者的電源電壓不穩(wěn)定（過高、過低或忽高忽低）；線路板受潮短路；氣候要素（北方的冬天低于0°以下的環(huán)境俄然通電運用）；用戶的插座線路接錯等情況下都有或許使線路板焚毀。
27、嵌入式的消毒柜門欠好推如何回事？
嵌入式的消毒柜門欠好推--滑軌上有異物，層架上的滑輪偏移出來了；打掃層架要素其他或許要派師傅上門檢查了，例如滑軌上的潤滑油干了；滑道與滑軌之間咬合欠好，摩擦力太大；或許滑軌損壞；
28、消毒柜門不齊如何回事？
立式消毒柜和雙門壁掛柜柜門不齊首要要素是因為重力和熱力作用使無門鉸鏈的一方向下墜構(gòu)成柜門不齊；嵌入式消毒柜門不齊首要要素是在運送途中、轉(zhuǎn)移過程中或設(shè)備不當(dāng)（開孔標(biāo)準(zhǔn)過小、孔型不正揉捏柜體）使柜體受力不均勻構(gòu)成柜體變形、上下門錯位不齊。
29、停機多長時間溫度恢復(fù)正常？是不是要溫度正常后才華從頭運用？
停機約1個小時支配溫度恢復(fù)正常。
假設(shè)要連續(xù)運用消毒柜，有必要要等第一消毒完成后20分鐘往后才華正常發(fā)動消毒功用（才華從頭運用）。#p#分頁標(biāo)題#e#
30、消毒柜外層玻璃壞了是不是對運用功能有影響？
消毒柜外層玻璃壞了對運用功能有影響，簡略損壞的玻璃劃傷，消毒時間會變長。高溫消毒的門體是兩層玻璃，首要起保溫隔熱的作用。假設(shè)外層玻璃壞了，熱量流失就快，消毒加熱時間就增加；其他人體接觸到消毒柜簡略被燙壞。
